1、可以通过百度地图搜索中通快递官网,点击进入;2、然后在打开的页面输入快递单号和验证码,就能查询到该件所属的派送情况了。
中通快递的服务电话:400-821-6789。
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如果是网购的物品,收货时可以先联系卖家,确认一下快递公司名称。若不知道或者不方便,也可直接拨打中通客服热线:400-821-6789,提供发货人信息、商品信息、物流信息等内容,让客服帮忙查询。