若手机需要恢复出厂设置,操作:
1.备份手机中重要数据,联系人、信息、照片、备忘录等。2.设定-重置/备份与重置(账户-重置)-恢复出厂设置(部分手机的设置方法是:设定-隐私权-恢复出厂设定)。操作完成后机器将会自动重启。注:若恢复出厂设置提示密码,建议:1.若手机设置了锁屏密码,请输入屏幕锁密码。2.若手机已开启重新激活锁定功能,请您输入三星账户密码。3.若手机已开启远程控制功能,请您输入三星账户密码。4.若以上操作后仍无法使用手机,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。